نام درس: اصول مدیریت خدمات پرستاری
کد درس: 40
پیش نیاز یا همزمان: روانشناسی فردی و اجتماعی12، انسان شناسی/جامعه شناسی در پرستاری13، اخلاق پرستاری22
تعداد واحد: 2 واحد
نوع واحد: نظری
ثبت سفارش خدمات آکادمیک پرستاری
خدمات آکادمیک پرستاری شامل 1) ترجمه کتاب پرستاری، 2) ترجمه مقاله فارسی به انگلیسی پرستاری، 3) چاپ کتاب پرستاری در داخل کشور، 4) ترجمه کتاب فارسی پرستاری به انگلیسی و چاپ و توزیع در خارج از کشور، 5) نگارش پایان نامه پرستاری، 6) نگارش پروپوزال و پیش پروپوزال پرستاری، 7) تبدیل پایان نامه پرستاری به کتاب و توزیع در آمازون و گوگل بوکز، 8) چاپ کتب پرستاری در اسپرینگر و الزوایر می باشد.
هدف کلی درس:
آشنایی دانشجویان با دانش مدیریت، اصول و فرآیند مدیریت خدمات پرستاری و کاربرد آن در سرپرستی عرصه ها و سطوح مختلف ارائه مراقبت های پرستاری
شرح درس:
مدیریت و رهبری از نقش هایی است که پرستاران در عرصه های مختلف خدمت و در سطوح متفاوت به عهده دارند. از این رو آشنایی پرستاران با اصول و مبانی مدیریت و رهبری برای تحقق اهداف سازمانی، پایش و ارتقاء کیفیت مراقبت های پرستاری و بهره وری پرستاران اهمیت دارد. این درس دانشجو را برای ایفای نقش مدیریت و رهبری در عرصه های مراقبت پرستاری آماده می سازد.
رئوس مطالب
نظری (34 ساعت)
- مرور اجمالی بر تاریخچه مدیریت و مکاتب اصلی همراه با بررسی و نقد آنها
- تعریف مدیریت و رهبری اصول و وظایف مدیریت فرآیند و اجزاء مدیریت خدمات پرستاری
- آشنایی با سطوح و چارت سازمانی مدیریت خدمات پرستاری در سطح ملی و بین المللی در سازمان های بهداشتی و درمانی
- آشنایی با سازمان ها و انجمن های حرفه ای و صنفی پرستاری در سطح ملی و بین المللی
- تصمیم گیری و مشکل گشایی: تعریف، مفاهیم، انواع تصمیم، تصمیم گیری مبتنی بر شواهد، روش های تصمیم گیری و حل مشکل در شرایط مختلف در پرستاری
- برنامه ریزی: تعریف، مفاهیم، انواع برنامه ها و روش های برنامه ریزی، کاربرد فناوری اطلاعات در برنامه ریزی فرآیند مدیریت پرستاری
- سازماندهی: تعریف، مفاهیم، اصول، فرآیند سازماندهی، صف و ستاد، تفویض اختیار، تمرکز و عدم تمرکز، حیطه نظارت و ارزشیابی خدمات پرستاری در سطوح مختلف
- روش های تقسیم کار در پرستاری
- تامین نیروی انسانی، روش های برآورد نیروی انسانی مورد نیاز در پرستاری با توجه به استانداردها و طراحی شغل (توسعه، چرخش، غنی سازی شغلی)
- استخدام و به کارگیری نیروی جدید، آشناسازی و شرح وظایف کارکنان
- نقش مدیران پرستاری در توانمندسازی نیروی انسانی: مفاهیم جدید مانند آموزش در طول زندگی (lifelong learning)، سازمان های یادگیرنده (learning organization)، روش های نیازسنجی آموزشی، اصول و روش های آموزش حین خدمت، کاربرد فناوری در بهسازی نیروی انسانی
- اصول و استانداردهای راه اندازی بخش های بستری بیمارستانی
- هدایت و رهبری: نظریه های رهبری، سبک های رهبری، انگیزش، هوش هیجانی و تغییر کنترل و ارزشیابی عملکرد خدمات پرستاری، مفاهیم، اصول، انواع کنترل و روش های آن، ارزشیابی عملکرد کارکنان
- کیفیت مراقبت های پرستاری: ارتقای مستمر کیفیت مراقبت ها، اصول و روش ها، استانداردها، الگوهای ارتقای کیفیت
- اعتباربخشی: تعریف مفاهیم، روش انجام و نقش پرستار
- اصول و مبانی ارتباط اثربخش: مدیریت تعارضات و فنون مذاکره در پرستاری
- اصول و مبانی مدیریت بحران با تاکید بر همه گیری ها
- اصول مبانی اقتصاد سیاست گذاری سلامت و کاربرد آن در مدیریت پرستاری
- توسعه کسب و کار در حوزه سلامت
روش تدریس
دانشجویان با روش های زیر به صورت تکوینی و تراکمی ارزیابی خواهند شد:
- سخنرانی، بحث گروهی، پرسش و پاسخ
- روش های حل مسئله
منابع درس (آخرین چاپ)
- Diane. Leadership and Nursing Care Management. Elsevier.
- Bessie L. & Huston. Carol J. Leadership Roles and Management Functions in Nursing: Theory and Application. Lippincott Williams & Wilkins.
- Roussel, Linda. Thomas, Paticia L., Harris. James L. Management and Leadership for Nurse Administrators. Jones & Bartlett Learning.
- Sally A., Ruth M. Tappen., and Karen A. Grimley. Essentials of Nursing Leadership and Management. Philadelphia: F. A. Davis Company
- Yoder-Wise, Patricia S. Leading and Managing in Nursing. Elsevier Health Sciences.
شیوه ارزشیابی دانشجو:
دانشجویان با روش های زیر به صورت تکوینی و تراکمی ارزیابی خواهند شد:
- حضور فعال و منظم در کلاس
- آزمون کتبی (Written Tests)
- آزمون شفاهی (Oral Tests)
- آزمون های تعاملی رایانه ای (Interactive-Computer Tests)
- انجام تکالیف و پروژه فردی و گروهی
خدمات آکادمیک پرستاری شامل 1) ترجمه کتاب پرستاری، 2) ترجمه مقاله فارسی به انگلیسی پرستاری، 3) چاپ کتاب پرستاری در داخل کشور، 4) ترجمه کتاب فارسی پرستاری به انگلیسی و چاپ و توزیع در خارج از کشور، 5) نگارش پایان نامه پرستاری، 6) نگارش پروپوزال و پیش پروپوزال پرستاری، 7) تبدیل پایان نامه پرستاری به کتاب و توزیع در آمازون و گوگل بوکز، 8) چاپ کتب پرستاری در اسپرینگر و الزوایر می باشد.
ثبت سفارش خدمات آکادمیک پرستاری
ثبت سفارش کلیه خدمات آکادمیک رشته پرستاری در تمامی مقاطع پذیرفته می شود.